[배송관련] ‘발송’상태 인데 배송추적이 되지 않습니다. FAQ

FAQ

작성자 naiad 나이아드(ip:)

작성일 2019-09-30

평점

주문상태가 '발송'으로 표시되면, 고객님이 주문하신 상품이 나이아드 에서 택배물류업체로 넘어간 상태입니다.

택배물류업체에서 출고가 되었지만 택배사 집하점의 스캔이 입력되지 않은 시간동안 배송추적이 안될 수 있습니다.

발송으로 바뀐 당일의 오후 10시 이후에 조회를 해주시면 배송 추적이 가능합니다.

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